Política de privacidade

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POLÍTICA DE PRIVACIDADE

QUEM É RESPONSÁVEL PELO TRATAMENTO DOS SEUS DADOS?

QUE TIPO DE DADOS É QUE TRATAMOS?

QUAL É A FINALIDADE DO TRATAMENTO DOS SEUS DADOS PESSOAIS?

QUAL É A LEGITIMAÇÃO PARA O TRATAMENTO DOS SEUS DADOS?

DURANTE QUANTO TEMPO MANTEREMOS OS SEUS DADOS?

OS SEUS DADOS SERÃO TRATADOS COM TERCEIROS?

QUAIS SÃO OS SEUS DIREITOS QUANDO NOS FORNECE OS SEUS DADOS?

ALTERAÇÕES À POLÍTICA DE PRIVACIDADE

INFORMAÇÃO SOBRE O USO DE COOKIES

 

SYMBORG CORPORATE SL, informa-o sobre a sua política de privacidade aplicada aos seus dados pessoais. O uso da página de internet não implica que o utilizador deva fornecer qualquer tipo de informação sobre a sua identidade, não podendo ser associada a um utilizador concreto por parte da empresa. No caso de que sejam fornecidos dados de carácter pessoal, estes serão recolhidos e utilizados conforme as limitações e os direitos estabelecidos na respetiva norma.

 

POLÍTICA DE PRIVACIDADE

 

QUEM É O RESPONSÁVEL PELO TRATAMENTO DOS SEUS DADOS?

  • RESPONSÁVEL PELO TRATAMENTO DOS SEUS DADOS: SYMBORG CORPORATE, SL.
  • CIF: B73907123.
  • Morada: Polígono Industrial Cabezo Cortado, Avenida Jesús Martínez Cortado, 51, 30100, Murcia.
  • E-mail: info@symborg.com.

 

QUE TIPO DE DADOS É QUE TRATAMOS?

Em função dos productos, serviços ou funcionalidades dos que queira usufruir em cada momento necessitamos de proceder ao tratamento de determinados dados. Geralmente esses dados, dependendo da situação seriam:

  • Os seus dados identificativos, (Exemplo: nome, apelidos, língua, país de donde contacta, dados de contato, etc).
  • Dados de Conexão, geolocalização e navegação (caso interaja conosco através de um dispositivo móvel).
  • Dados sobre os seus gostos e preferências.

Recorde que quando lhe seja pedido que preencha os seus dados pessoais para dar-lhe acesso a alguma funcionalidade ou serviço do site, alguns campos serão marcados como obrigatórios uma vez que são dados que necessitamos para poder prestar-lhe o serviço ou para dar-lhe acesso à funcionalidade desejados.

Por favor, tenha em mente que, se você decidir não fornecer-nos com esta informação, você pode não ser capaz de completar o seu registo como utilizador ou você pode não ser capaz de desfrutar destes serviços ou funcionalidades.

 

COM QUE OBJETIVO TRATAMOS OS SEUS DADOS PESSOAIS?

Dependendo de como você interage com nosso site, trataremos seus dados pessoais com as seguintes finalidades:

  1. Para atender às solicitações que você faça através dos diversos canais incorporados ao nosso site: Só tratamos os dados pessoais estritamente necessários para a gestão ou solução de sua solicitação.
  2. Academia Symborg: Só tratamos os dados pessoais estritamente necessários para criar sua conta na Academia Symborg, assim como para gerenciar os cursos de que você participe.
  3. Para fins de marketing: Se você concordar em receber comunicações comerciais, seus dados pessoais serão usados para o envio periódico de boletins informativos da empresa. Lembre-se de que você pode retirar o seu consentimento para essas comunicações a qualquer momento, sem custo; basta enviar um e-mail para o responsável pelo tratamento de dados ou seguir as orientações que fornecemos em cada uma das nossas comunicações.
  4. Para a gestão de redes sociais. Caso você nos siga ou contacte através das redes sociais em que estamos presentes, trataremos os dados que você nos fornecer através delas com a única finalidade de responder às suas mensagens ou comentários, e para a gestão de nossa lista de contatos.
  5. Análise de usabilidade e de qualidade para o aprimoramento de nossos serviços (cookies): Quando você acessa nossa plataforma, lhe informamos que seus dados de navegação serão tratados para fins analíticos e estatísticos, ou seja, para entendermos a forma como os usuários interagem com a plataforma e, assim, sermos capazes de melhorá-la. Além disso, às vezes realizamos ações e pesquisas de qualidade destinadas a saber o grau de satisfação de nossos clientes e usuários, e detectar as áreas em que podemos melhorar.

QUAL A BASE LEGAL PARA O TRATAMENTO DE SEUS DADOS?

A base legal que nos permite tratar seus dados pessoais também depende da finalidade com que os tratamos. Sendo assim, há diversas bases legais, dependendo das finalidades a seguir:

  1.  Atendimento a pedidos de informação: A base legal para o tratamento de seus dados é o consentimento para responder às consultas feitas através de nosso site, o que pressupõe a aceitação dessas condições por parte do interessado.
  1. Academia Symborg: A base legal é o consentimento dado ao se inscrever em nossos cursos.
  2. Marketing: A base legal para tratar seus dados com finalidade de marketing são o consentimento dado por você ou o legítimo interesse da empresa.
  1. Redes sociais: A base legitimadora é o consentimento dado para responder às perguntas feitas através das redes sociais, bem como o fato de nos seguir e, portanto, fazer parte de nossa lista de contatos.
  2. Análise de usabilidade e de qualidade (cookies): Consentimento do usuário para a instalação de cookies.

 

DURANTE QUANTO TEMPO MANTEREMOS OS SEUS DADOS?

  1. Pedido de informações: Manteremos seus dados pelo tempo necessário para atender à sua solicitação e por mais 1 ano após esse atendimento.
  2. Academia Symborg: Os dados serão mantidos enquanto durar o curso e, posteriormente, até que prescrevam as obrigações legais.
  3. Marketing: Manteremos seus dados até que você solicite que eles sejam excluídos ou cancele sua assinatura da newsletter.
  1. Redes sociais: Manteremos seus dados pelo tempo necessário para atender à sua solicitação e enquanto você continuar seguindo nosso perfil.

MEUS DADOS SERÃO COMPARTILHADOS COM TERCEIROS?

Os dados pessoais não serão cedidos nem compartilhados com terceiros, exceto em casos de obrigação legal ou se você nos der consentimento expresso para fazê-lo ou ainda, se entendermos que existe um interesse legítimo de nossa parte, o que será devidamente comunicado a você.

No entanto, informamos que estamos presentes nas seguintes redes sociais: Facebook, LinkedIn, Twitter e YouTube, para mantermos nossos seguidores informados das novidades e serviços da empresa.

Você pode acessar livremente essas redes sociais através dos links disponíveis em nosso site ou diretamente de seu navegador ou instalando o app.

Fique ciente de que este site não se responsabiliza pelo uso dos dados por parte dessas redes sociais. Contudo, quando esses dados forem gerados na rede social em decorrência de uma interação com nossa conta oficial, seremos corresponsáveis, juntamente com a rede social, pelo tratamento deles.

Para consentir na cessão de seus dados a partir deste site e para saber o tratamento que daremos a eles, leia atentamente a política de privacidade da rede social que deseja acessar.

Assim, antes de clicar nas logos das redes sociais existentes em nosso site, você pode informar-se, e ser redirecionado de forma voluntária e com conhecimento prévio, do tratamento que será dado aos seus dados.

Outros serviços tecnológicos:

 

QUAIS SÃO SEUS DIREITOS QUANTO AOS DADOS FORNECIDOS?

Nós nos comprometemos a respeitar a confidencialidade de seus dados pessoais e a garantir o exercício de seus direitos.

Você poderá exercer esses direitos sem qualquer custo, enviando um e-mail para info@symborg.com, simplesmente informando o motivo de sua solicitação e o direito que deseja exercer.

Caso consideremos necessário para identificá-lo/identificá-la, poderemos solicitar cópia de um documento oficial de identificação. Em especial, independentemente da finalidade ou base legal para o tratamento que daremos a seus dados, você tem direito a:

Solicitar acesso aos dados seus de que dispomos.

Solicitar a correção dos dados de que dispomos. Ao nos fornecer seus dados, por qualquer meio, certifique-se de que estejam certos e precisos, comprometendo-se a nos informar qualquer mudança ocorrida neles.

Solicitar que seus dados sejam excluídos logo que não sejam necessários para a finalidade para a qual necessitamos tratá-los, de acordo com o informado anteriormente, ou que já não tenhamos legitimidade para tratá-los.

Solicitar a limitação do tratamento de seus dados, o que implica que, em determinados casos, você pode solicitar a suspensão temporária do tratamento de seus dados ou que os mantenhamos por mais tempo do que o necessário caso você precise deles. Se tiver nos dados consentimento para tratar seus dados para qualquer finalidade, você também tem o direito de retirar tal consentimento a qualquer momento.

Receber os dados pessoais que lhe digam respeito e que tenha nos fornecido, em um formato estruturado de uso comum e leitura mecânica, assim como a transmiti-los a outro responsável pelo tratamento.

Por outro lado, quando o tratamento de seus dados estiver baseado em nosso interesse legítimo, você também terá direito a opor-se ao tratamento dos dados.

Por último, informamos que você tem o direito de apresentar uma reclamação perante a autoridade competente de controle do tratamento de dados, em especial à agência espanhola de proteção de dados: Agencia Española de Protección de Datos.

 

 

ALTERAÇÕES À POLÍTICA DE PRIVACIDADE

É possível que se modifique a informação presente na nossa Política de Privacidade sempre que consideremos adequado. No caso dessa ocorrência, notificaremos através dos diferentes canais de comunicação através da Plataforma ou diretamente ao seu correio eletrónico quando a mudança em questão seja relevante para a privacidade dos seus dados de maneira que possa rever essas alterações, avaliá-las e se for caso disso, opor-se ou cancelar a sua subscrição a algum serviço ou funcionalidade.

 

INFORMAÇÃO SOBRE COOKIES

Utilizamos cookies e dispositivos semelhantes para facilitar a sua navegação na Plataforma, conhecer como interage conosco e, em alguns casos poder mostrar-lhe publicidade em função dos seus hábitos de navegação. Leia por favor a nossa Política de Cookies para conhecer detalhadamente os cookies e dispositivos semelhantes que utilizamos, a sua finalidade e qualquer outra informação de interesse.